• Asegúrate de que el teclado tenga pilas cargadas.
• Enciende el teclado en la pestaña de la base del teclado.
• Escoge el tipo de conectividad que usará: Bluetooth o Receptor USB.
• Si es por Bluetooth:
  • Presiona durante un 3 ó 4 segundos Fn+1 o 2 para seleccionar el canal de conexión.
  • Presiona el botón Connect de la base del teclado hasta que la luz del led frontal de la parte superior derecha del teclado comience a parpadear.
  • Abre la configuración de Bluetooth en su PC y busque nuevos dispositivos. Aparecerá SUBBLIM Keyboard, selecciona y vincula.
  • Antes de empezar a trabajar, configura tu sistema operativo tecleando: Fn+E para Windows, Fn+Q para iOS o Fn+W para Android.
• Si es con receptor USB:
  • Extrae el receptor USB del compartimento de las pilas del teclado y colócalo en un puerto USB libre de tu ordenador.
  • Selecione o canal 3 de conexión clicando Fn+3 simultáneamente durante 3 ó 4 segundos.
  • Antes de empezar a trabajar, configura tu sistema operativo tecleando: Fn+E para Windows, Fn+Q para iOS o Fn+W para Android.

En los sistemas operativo iOS y Android puede presionar directamente las teclas para realizar las funciones multimedia.
En Windows, si presionas directamente estas teclas realizarás las funciones ESC, f1-F12. Para realizar las funciones multimedia, es necesario teclear a la vez Fn+la tecla de función deseada.

* Usar: Algunas funciones o teclas podrían ser específicas para un solo sistema operativo. Al ser teclados con múltiples sistemas operativos podrían presentar comportamientos adaptados a cada uno de ellos.

Isso não é necessário, porque o teclado usa o modo de suspensão para economizar baterias. Para ativá-lo, basta pressionar qualquer tecla do teclado. Porém, se você não estiver usando por um longo período de tempo, Recomendamos desligar o teclado com o botão na parte inferior.

Asegúrate de que el teclado todavía esté conectado al dispositivo.

• Si has conectado tu ratón y tu teclado utilizando el receptor USB, revisa que este esté bien colocado y selecciona en el teclado el canal 3 tecleando Fn+3 durante unos segundos.
• Si has utilizado la conexión Bluetooth, revisa en los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo que tenga el SUBBLIM Keyboard entre los dispositivos conectados, selecciona el canal 1 ó 2 y vincule.
• Si aún así, no puede recuperar su conexión, teclee Fn+ESC para resetear el teclado y volver a vincular.
• Si esto no funciona, revise el resto de dispositivos a los que ha conectado el teclado, desvincule de todos y vuelva a vincular a los dispositivos que le interese.

Para restaurar a conexão, realiza una vinculación como si fuera la primera vez, pero recuerda que si tienes los canales ocupados con otros dispositivos, no podrás realizar la conexión hasta que no los liberes.
Para liberar los canales Bluetooth, basta con ir a los dispositivos conectados y borrar el teclado SUBBLIM Keyboard de los dispositivos conectados.
Para liberar el canal 2.4G basta con quitar el receptor USB y colocarlo en el nuevo dispositivo.

Verifica que las baterías están llenas y hacen buen contacto dentro del compartimiento de la batería.

Se o teclado atrasar, nós recomendamos:

• Revisar el estado de las baterías.
• Mantener el teclado más cerca de la computadora.
• Asegúrarse de que ningún otro dispositivo perturbe la señal y provoque el retraso.
• Mover los altavoces de la computadora cuando estén en el camino.

Se isso não funcionar:

• Ejecuta la solución de problemas de hardware para descartar un problema de rendimiento con la computadora que hará que todo el sistema se retrase.
• Actualizar o reinstalar los controladores de Bluetooth.
• Verificar la conexión Bluetooth entre su computadora y el teclado.
• Volver a instalar el teclado en la computadora.

Si tu teclado no está escribiendo los caracteres correctos, es posible que tengas seleccionado el idioma de entrada incorrecto.

Por un lado, debes configurar el teclado para tu sistema operativo, pulsa la tecla Fn+W en caso de que su Sistema Operativo sea Windows, o FN+E para iOS o Fn+Q para Android.

Comprueba la configuración de preferencia de idioma de tu sistema. Se o idioma correto não estiver presente, agrega este idioma al sistema.

Si usas más de un idioma en tu sistema, asegúrate de seleccionar el correcto.

Se o problema persistir, configura el idioma correcto como se explica en la página Como alterar as configurações do teclado

Posiblemente Windows esta desactivando el dispositivo Bluetooth para ahorrar energía, o que não é necessário no nosso caso, pois o dispositivo faz isso automaticamente, você tem que desabilitar esse recurso:

1. Em Iniciar vamos para Configurações.
2. Vamos para Dispositivos e Impressoras.
3. Clique com o botão direito no teclado BT SUBBLIM e clique em Propriedades.
4. Vamos para a guia Hardware e selecionamos o dispositivo Bluetooth e entramos em Propriedades.
5. Clique em Alterar configurações.
6. Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a opção, “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.
7. Se por acaso, se você também tiver o dispositivo de entrada HID que está próximo ao dispositivo de entrada, você faz os mesmos passos do 4 – 6.

Siga as etapas que descrevemos abaixo.

• Certifique-se de que o teclado esteja conectado ao seu Tablet e corretamente emparelhado, caso contrário, o menu e as opções indicadas abaixo não seriam exibidos.
• Vete a la opción Ajustes en la ventana de Aplicaciones de la Tablet.
  Diferentes opções aparecem à esquerda., você deve escolher Idioma e entrada de texto.
• Uma vez selecionado, No lado direito da tela está a opção Teclado Físico.
• Escolha a opção de teclado Bluetooth e dentro dela Configure os layouts do teclado.
• Aparece um menu com vários idiomas e você deve escolher espanhol.

Antes de nada, asegúrese de tener instalada la versión de iOS 13 o superior.

Sigue estos pasos:

• Abre la opción de Ajustes y ve a la opción de Bluetooth.
• Confirma que tu dispositivo tiene la opción de Bluetooth encendido.
• Enciende el teclado y presiona el botón Connect (en la base del teclado) hasta que parpadee el led situado en la parte superior derecha del teclado (en la parte frotnal).
• Aparecerá el nuevo dispositivo SUBBLIM Keyboard en la lista OTROS DISPOSITIVOS del Bluetooth.
• Selecciona el dispositivo, dale a emparejar (o vincular) y cerciórate de que aparece conectado.
• Configura el SO tecleando a la vez Fn+Q para iOS.
• Tu teclado ya está listo para usar.

Usar: Si el dispositivo le solicita un código de emparejamiento es: 0000

Dirígete a preferencias del sistema > Accede al menú Bluetooth.

En la ventana superior del menú Bluetooth aparecen los dispositivos conectados, y en la parte inferior los que están preparados para emparejar.

Para que aparezca el teclado en los dispositivos, hay que pulsar el botón Connect (en la base del teclado) durante unos 3 segundos hasta que la luz del led de la esquina superior derecha del teclado parpadee.
Selecciona el teclado SUBBLIM Keyboard para vincular.