Buenas noticias para mejorar nuestra atenci\u00f3n al cliente. Ya estamos tan acostumbrados a comprar online, que a veces damos por supuestas cosas con respecto a c\u00f3mo funciona la log\u00edstica y no siempre se cumplen las expectativas. Tras un par de a\u00f1os metidos tambi\u00e9n en la venta online de nuestros productos, nos hemos dado cuenta de que el cliente solo busca una cosa: buena comunicaci\u00f3n por parte del vendedor. No es tanto la velocidad, que tambi\u00e9n, sino el saber c\u00f3mo y cu\u00e1ndo llegar\u00e1 el pedido, qu\u00e9 hacer si le pilla fuera de casa o d\u00f3nde recurrir si hay alg\u00fan inconveniente.<\/p>\n
Esto es exactamente lo que le hemos pedido a nuestro nuevo proveedor de transporte de paqueter\u00eda<\/a>. Un servicio con m\u00e1s beneficios y comunicaci\u00f3n clara con el cliente. As\u00ed que, a partir de ahora, todos nuestros pedidos realizados en nuestra tienda online o en cualquiera de los market place en los que operamos tienen:<\/p>\n Como dec\u00edamos se dan muchas cosas por hecho, pero no siempre es as\u00ed. Por eso, para que no queden dudas sobre c\u00f3mo son nuestros env\u00edos<\/a>, te lo hemos querido explicar.<\/p>\n\n